10月12日至14日（本周四-周六），TechG 2023上海国际消费电子技术展在上海新国际博览中心盛大举行。智子云携『Singer Mind歌者数智人』AI智能交互平台参加展览（展位号：N1馆1013），向参展者们展示我们在大模型应用领域个性化服务的最新成果：“一码智联”客户服务解决方案。

TechG上海国际消费电子技术展旨在打造面向亚太及全球市场的科技行业盛会，以“智慧生活新入口”为主题，话创新，促消费，畅未来。10月13日（本周五）上午在N1馆举办了《AIGC在垂直行业应用解决方案，助力企业降本增效新路径》论坛。国内外各大科技品牌商、制造商和参展者深入探讨AIGC数字化智能营销，在企业应用场景中如何实现AIGC数字化内容生产、智能营销链路优化、管理效能提升、运维成本降低的一体化解决方案。

『歌者数智人智能交互平台』是AIGC技术在产品制造领域的应用，利用大语言模型，为企业构建专属知识库的智能机器人，人与物通过大模型互联，让万物皆可对话。通过企业知识的智能收集和管理技术，机器人能够对内提供培训、内容生成、工作助理等服务，对外提供客服、推荐、售后等服务。

『歌者数智人智能交互平台』独创的“一码智联”客户服务方案，让企业能够把产品和服务的知识输送给智能机器人，企业只要在产品、包装或者说明书上印刷贴上在线智能机器人的二维码或太阳码，用户扫码后，即可轻松开启个性化的、类人工的智能机器人服务。

“一码智联”解决方案能够做到：

1、用自然语言对话的方式回答售后服务问题。

2、对产品及配件进行二次销售。

3、收集客户反馈的各种问题和信息，以辅助产品研发和创新。

4、 发布企业所有最新信息和产品。

“一码智联”让每个产品成为主动服务的窗口，它不仅是新触点，更是新机遇！

此次参展，智子云有幸在国际交流的大舞台展示『Singer Mind歌者数智人』一码智联的客户服务解决方案，通过本次Tech G得到了很多客户切实需求的反馈，希望未来与更多新老客户携手开启产品和服务无缝联接的新时代！